Akademija WilliamsAkademija Williams

Privacy Policy

V Akademiji Williams jemamo zasebnost naših učencev in staršev resno. Že dvanajst let delujemo na Dunajski cesti in vemo, kako pomembno je, da se počutite varni pri nas. Ta politika pojasnjuje, kako ravnamo s podatki — brezvpraševaj, direktno, brez zavijanja okrog prsta.

Last Updated: Januar 2025

Zbiranje informacij

Zbieramo podatke, ki so nam res potrebni. Ko se vpišete k nam ali nas pokličete na +386 0 940 03 09, potrebujemo vaše ime, telefonsko številko in naslov e-pošte. Očito. Za učence zbiramo tudi osnovne podatke o njihovih učnih potrebah — kaj jih muči, kje potrebujejo pomoč. In ja, uporabljamo Google Analytics. Vemo, kako люди prihajajo na našo stran, koliko časa jo pregledajo, kaj jih zanima. To nam pomaga razumeti, kaj res potrebujete. Nič skrivnega, samo praktično delo. Če nam pošljete povpraševanje prek e-pošte ali obrazca, ohranimo vašo komunikacijo. Mora se, da lahko sledimo vašim zahtevkom in vam ponudimo najboljšo pomoč pri tutorstvu.

Kako uporabljamo vaše podatke

Podatki so tu zato, da vam služijo. Vaš e-poštni naslov in telefon — sta za stik z vami. Pošiljamo vam obvestila o urniku, napredku učenca, morda povabilo na naš letni sestanek staršev. Nič spama, obljublja se. Kadar ste pri nas, uporabljamo podatke o učnem napredku, da prilagajamo naš pristop. To je jedro tega, kar počnemo — individualna tutorska pomoč. Vključeni so tudi starejši podatki o tem, kaj je za učenca delalo v preteklosti. Brez tega ne moramo.

Varnost podatkov

Naš IT infrastrukturi niso iz kamena. Fizični dokumenti so zaklenjeni v našem prostoru na Dunajski cesti 46 v Novi Gorici. Digitalni podatki so na varnih strežnikih z geslom zaščito. Ne razdelimo vaših podatkov tretjim stranem, razen če je to res potrebno — npr. če imamo s kom pogodbo za tehn. podporo. In tudi v teh primerih so pogodbeni dolžni paziti na podatke kot mi. Ali so podatki popolnoma varne? Nikakor se nobena sistema ne more delovati pri sto odstotkih. Toda počnemo, kar je mogoče, da vas zaščitimo.

Vaše pravice

Imate pravico vedeti, kaj o vas hranimo. Prav tako imate pravico do popravka, če so podatki napačni. Če bi radi, da brišemo vaše podatke, nam recite — seveda z izjemami, ko nas zakon sili, da nekaj ohranimo. Kaj pa vaša pravica do spregovorjenja? Če se s tem, kako ravnamo s podatki, ne strinjate, nam napišite. Nismo togi birokrati — je pa pač naš sistem temu enak, kot ga je zakon postavil. Če mislite, da smo kaj storili narobe, imate pravico pritožiti se tudi Informacijskemu pooblaščencu Slovenije.

Kako nas kontaktirate

Kaj te briga glede podatkov, ki jih hranimo? Kakršnakoli vprašanja, zahtevki ali pritožbe — pošlji nam e-pošto na [email protected] ali nas pokliči na +386 0 940 03 09. V pisarnah na Dunajski cesti 46 v Novi Gorici tudi prejemamo obiskovalce — med 16. in 19. uro, od ponedeljka do petka. Odgovore dobite v roku nekaj dni. To so ljudje, ki delo radi počnejo, ne avtomati.